Каток работает ежедневно по сеансам:
1 сеанс — 10:00–12:00;
2 сеанс — 12:30–14:30;
3 сеанс — 15:00–17:00;
4 сеанс — 17:30–19:30;
5 сеанс — 20:00–22:00.

Технические перерывы:
12:00–12:30, 14:30–15:00, 17:00–17:30, 19:30–20:00.

После каждого сеанса проводится небольшой технический перерыв, за время которого удаётся полностью восстановить ледовое покрытие.

Билеты продаются онлайн и в кассе катка. Бесплатные билеты, прокат и дополнительные услуги только на кассе.

Бесплатные входные билеты могут получить дети до 6 лет, дети-сироты, дети из многодетных семей, не достигшие совершеннолетия, инвалиды I и II группы и пенсионеры. Билеты доступны только при предъявлении оригинала документа, подтверждающего льготу.

На катке предусмотрены следующие услуги: прокат коньков, пингвины для детей 30 минут, наколенники, шлем, индивидуальная тренировка с инструктором 30/60 минут.

Правила посещения катка:
На ледовое поле допускаются только посетители в коньках.
Дети до 4-х лет включительно — только в сопровождении взрослого с билетом и на коньках.
Дети до 14 лет могут посетить каток в сопровождении родителей или иных уполномоченных совершеннолетних лиц. Самостоятельное посещение возможно с письменного разрешения от родителей или законных представителей.
Вход с едой и напитками, а также в состоянии алкогольного опьянения на ледовое поле не разрешён.
Пожалуйста, катайтесь против часовой стрелки и будьте вежливы по отношению к тем, кто стоит на коньках менее уверенно, чем вы.